החלפות והחזרות

חשוב לנו שתהיי מרוצה מהבגד ים ושהכל יגיע מושלם!

ביצעת הזמנה ובגד הים לא יושב בול? לא לדאוג אני כאן בשבילך!

קיימת אפשרות החלפה/החזרה בתנאים הבאים:

1.החלפה/החזרה תתאפשר רק במידה והפריט לא נלבש, עם התוויות המקוריות ומדבקת היגיינה.

2.החלפה/החזרה תתאפשר עד 14 ימים מקבלת הפריט.

3. החזר יינתן ללא החזרה של דמי המשלוח אם שולמו

4. החזר כספי - יבוצע אך ורק באמצעות זיכוי כרטיס האשראי בו בוצעה העסקה, יחולו דמי ביטול  - 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם

5. לקוח יכול לבטל את ההזמנה טרם קבלת המוצר על ידי פנייה למייל office@optimal-invest.co.il או בטלפון: 0543565640. הבקשה לביטול תטופל בהקדם האפשרי והלקוח יקבל אישור על הביטול.

6. דרכי החלפה/החזרה:

החלפה/החזרה בפתח תקווה ללא עלות.

החלפה/החזרה באמצעות שליח בעלות של 35 ש"ח, האיסוף יתבצע בתיאום.